原创：通晓科技《海鸥集运系统》

1. 什么是集运
集运从字面意思，即集中发货运输，或者说是集齐包裹/货物统一运输到指定的地方。
而在跨境物流货代行业分支中的集运行业中来说就是为海外目标群体提供仓储加转运的服务。

2. 集运背景
在集运行业火爆之前，比较流行的海外代购，而海外代购为C2C服务， C为海外的华人、留学生为自己的亲朋好友C提供购买服务，将海外的正品、优品通过国际快递或者国际邮政送到收件人手上，从中也能赚取一定差价及服务费。

随着国货的品质越来越好，加上中国世界工厂的优势明显，国货对于海外人群的吸引力越来越大，例如：手机壳这类东西，在国内也就几块钱人民币包邮，而在亚马逊上面就变成了几欧元几美元甚至更多，如衣服鞋子之类的品类，拼多多之类的更是无敌价格，确实可以省不少开支。而万能的淘宝上面的品类多样性是亚马逊，ebay之类完全无法比拟，吸引力越来越大

受到了越来越多的海外华人、留学生的关注，逆向海淘时代来临，即将大爆发或大爆发开始了。

由众多需求的产生，随之痛点也产生，假如张三在美国，会有痛点如下：

1. 虽然国货在国内电商便宜，但是寄到美国麻烦，不是每家都愿意直邮，国内电商更愿意送国内，甚至都不会叫国际件，可能不太愿意发。
2. 即便愿意发，国际运费价格是国内运费的好多倍，甚至超过了原有东西的价值。
3. 如果张三赶在双11买了，10家宝贝，要发10个直邮国际件，是相当不划算的。
4. 加之时效很长，电商卖难免会出现货不对版， 空运7~15天，海运45~60天，收到货的时候超出7天无理由退换货时间，而且即便愿意退换，邮费也非常不划算，给购买体验大打折扣。

有了以上痛点，有了需求，总有聪明的跨境物流人想到了解决方案

如果传统货代在自己的业务中增加一个包裹代收服务，替海外用户完成国内收货，并提供商品质检及提供代存储服务，甚至可以将收到的包裹拆解，拍照视频给到海外用户，由海外用户确认后，提供详细的物流发货方案，这样即解决了海外用户的购买的需求，又解决了购买中的痛点问题，也给自己的业务增加了货量。

由此一个新的业务产生：集运转运业务或者说是集运业务。